Términos y Condiciones
VUELOS BIPLAZA
Normativa en cuanto a condiciones físicas o psiquicas
- Se prohibe el consumo de drogas, alcohol y/o estupefacientes antes o durante la actividad. Si el personal de la Escuela valora que el pasajero o el alumno se encuentra bajo la influencia de estas sustancia se reserva el derecho de cancelar la actividad.
- Los menores deberán ir acompañados de sus progenitores o tutores legales o en su caso con una autorizacion expresa firmada por ellos.
- No se recomienda realizar la actividad en los siguientes casos: Embarazo, enfermedad cardiaca, epilepsia o lesiones. Si se encuentra en alguna de estas situaciones comuniqueselo al piloto antes de realizar la actividad.
- La decisión final en cuento aptitudes y actitudes del cliente para poder realizar el vuelo con seguridad será tomada por el personal de la escuela, repetandose la normativa vigente del centro.
Seguridad
- Todos nuestros instructores cuentan con el titulo de Técnico deportivo en Parapente y primeros auxilios. Están debidamente federados y cuentan con un seguro de responsabilidad civil y accidentes que los cubre a ellos y a sus pasajeros.
- Todo el material usado para los vuelos comerciales y los cursos es material de última generación, testado y homologado de las mejores marcas.
- El piloto será el encargado final de valorar si las condiciones meteorológicas son las adecuadas para realizar el vuelo con seguridad reservándose así la decisión de aplazar o retrasar la actividad.
- Se recomienda llevar calzado cómodo y algo de abrigo para el vuelo.
Aplazamiento de la actividad
El club deportivo Iparapente se reserva el derecho de aplazamiento de la actividad en los siguientes casos:
- Condiciones meteorológicas adversas: Si las condiciones del día y/o hora elegidos no son optimas para la realización del vuelo con seguridad, se pospondrá la cita sin que ello suponga el reembolso del ticket.
- Si el pasajero no cumple con las condiciones físicas o psíquicas comentadas anteriormente.
- Si el pasajero llega tarde a la cita o no falta sin haber avisado con 24h de antelación.
- Recuerde que va a realizar una actividad en la que dependemos del viento. La hora de la cita programada no le asegura que vaya a volar a esa misma hora, en ocasiones hay esperas, porfavor venga con el tiempo suficiente para poder disfrutar de su experien
Política de Devolución
- El cliente tiene 48h para desistir de la compra
- Si una vez confirmada la cita el cliente cancela sin causa justificada entre las 48 y 24h antes de la actividad, tiene que saber que conllevará una penalización de 10 euros por la gestión de la nueva reserva.
- Si cancela pasadas las 24h antes de la cita perderá el derecho de reagendar una nueva.
- Bonos Regalo: En los bono regalo no se admite devolución, se puede cambiar por otra actividad del mismo o superior valor, abonando la diferencia. Tienen validez de 1 año desde la fecha de compra, a partir del año se consideran caducados. En caso de anulación por parte del Club deportivo Iparapente por fuerza mayor ajena a su voluntad; se ampliara el plazo de uso 6 meses hasta que se pueda realizar la actividad por parte del cliente.
La no presentación en la fecha y hora indicadas por el Club deportivo Iparapente, implicará la obligación por parte del cliente del pago del importe total de la reserva. Sea esta del % (compra web) o del 100% (bonos regalo, cupones, etc…)
Desde la confirmación de la reserva, el cliente asumirá de modo expreso la totalidad de las presentes CondicionesGenerales. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s todas y cada una de estas Condiciones Generales.
Videos y tarjetas de memoria
Las grabaciones en video aunque se realizan con cámaras de última generación y bajo estándares profesionales no significa que siempre sean impecables. Haremos siempre todo lo posible para obtener buenos videos y lograr capturar la experiencia en la mejor calidad aunque a veces no siempre es posible.
- Compruebe junto a nuestro personal su grabación al terminar la actividad. Si no queda satisfecho se le devolverá el importe pagado por la tarjeta SD.
- Una vez abandonado el lugar La Escuela Vasca de Parapente no se hace responsable del contenido de las tarjetas micro SD
- Si ha optado por la opción de traer su propia tarjeta Micro SD en ningún caso la Escuela se hará responsable de la calidad de la grabación.
- En ningún caso se debe introducir la tarjeta micro SD directamente en el teléfono, ya que se formatea y pierde los datos. Primero descargar en el ordenador o tablet.
La Escuela Vasca de Parapente se reserva el derecho de utilizar las imágenes y videos grabados durante las actividades para su difusión en redes sociales, pagina web u otros medios.
Objetos Personales
El club deportivo Iparapente no se hace responsable de la pérdida o deterioro de objetos personales. Recomendamos no llevar nada en los bolsillos o colgado durante el vuelo.
Medio Ambiente
Realizamos nuestras actividades en espacios protegidos, por eso desde Iparapente pedimos a todos nuestros clientes que nos ayuden a conservarlos. ¡Que el único rastro que dejen sean sonrisas y buenas vibras!